Hiver for Gmail

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਾਲ ਭਰਪੂਰ, ਪਰ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵੀ Hiver ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸ਼ੇਅਰ ਕੀਤੇ ਈਮੇਲ ਖਾਤਿਆਂ ਜਿਵੇਂ support@, orders@, ਅਤੇ services@ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। Flexport ਤੋਂ ਹਾਰਵਰਡ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ, Vacasa, ਅਤੇ Epic Games ਤੱਕ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਆਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਆਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ 10,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੀਮਾਂ ਬੇਮਿਸਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ Hiver 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਭਰ ਜਿੱਤਣ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।

Hiver ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ:

ਸ਼ੇਅਰਡ ਇਨਬਾਕਸ: ਸ਼ੇਅਰਡ ਇਨਬਾਕਸ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ support@, services@

ਈਮੇਲ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ: ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪੋ

ਈਮੇਲ ਸਥਿਤੀਆਂ: ਈਮੇਲਾਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਖੁੱਲੇ/ਬਕਾਇਆ/ਬੰਦ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਕੇ ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹੋ

ਈਮੇਲ ਨੋਟਸ: ਲੰਬੇ ਅਤੇ ਭੰਬਲਭੂਸੇ ਵਾਲੇ ਈਮੇਲ ਥ੍ਰੈਡਸ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨੋਟਸ ਅਤੇ @ਮੇਨਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ

ਪਰਮਲਿੰਕਸ: ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪਰਮਲਿੰਕਸ ਬਣਾਓ

ਗੱਲਬਾਤ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ: ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਜਾਂ ਹੋਰ ਉਪਨਾਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਵਾਬ ਭੇਜੋ

ਸੂਚਨਾ ਕੇਂਦਰ: ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ, ਪੜ੍ਹੀਆਂ/ਅਣਪੜ੍ਹੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਓ

ਕੋਲੀਸਨ ਅਲਰਟ: ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟੱਕਰ ਅਲਰਟ ਦੇ ਨਾਲ ਈਮੇਲ ਡੁਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਰਗੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਟੀਮਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।

ਪੁਸ਼ ਅਤੇ ਇਨ-ਐਪ ਸੂਚਨਾਵਾਂ: ਆਪਣੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਮੇਲਬਾਕਸਾਂ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ, @ ਜ਼ਿਕਰ, CSAT, SLA ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਗੱਲਾਂਬਾਤਾਂ ਲਈ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ support@hiverhq.com 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ